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货代公司如何处理操作失误
来源: | 作者:MISS LIU | 发布时间: 2016-02-18 | 2857 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:

　　H、处理问题的同时，要学会把握商机。通过与对方的合作达到双方共同规避风险的共赢目的。

       此外，客服人员应明白自己的职责，首先解决客户最想解决的问题，努力提升在客户心目中的地位及信任度，通过专业知识的正确运用和对公司政策在不同情况下的准确应用，最终达到客户与公司都满意的效果。

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