海关 AEO 高级认证的企业，正陆续迎来每五年一次的复审 “大考”，不少企业因准备不足栽了跟头！本文结合某企业 AEO 复审未通过的真实案例，从现场认证录音中拆解出 15 个高频问题 —— 小到制度格式混乱、地址备案不符，大到单证复核缺失、审计流程不合规，甚至商业伙伴管理、信息安全等关键环节漏洞，均直击企业常见盲区。
文中 “果子按” 更是针对每个问题给出实操建议，比如制度模板怎么建、地址不符如何合规调整、审计资料要备齐哪些，手把手教同行避开 “踩雷点”。无论你是刚接复审通知，还是想提前筹备，这份 “避坑指南” 都能帮你摸清海关审核重点，助力顺利通过 AEO 复审！
（2）未建立信息安全与数据安全制度：如无数据备份流程、无系统权限管理（如离职员工未及时注销权限），不符合AEO 复审“数据安全” 的评分维度。
果子按：很多企业对海关 AEO 认证“关务系统” 的理解停留在 “有系统就行”，以为买个简单的系统就能应付，却忽略了 “数据时长” 和 “安全管理” 这两个核心点。从这家企业的情况来看，2020 年通过海关 AEO 高级认证时，大概率未实际使用关务系统，导致如今数据不足。建议企业：①若 “X 通关” 系统数据不足，可补充搭建辅助关务系统（如 ERP 关务模块），或导出历史数据刻录光盘备份，确保近 5 年数据可查；②制定《信息安全与数据安全管理制度》，明确系统权限分配（如 “制单员无审批权限”）、数据备份频率（如每日备份）、离职人员权限注销流程（离职当日完成），这些都是AEO 复审中海关重点关注的内容。果子在之前文章《海关AEO认证最全指南——海关AEO信息系统的功能需求详细解读和判定标准》有详细说明。
8. 海关 AEO 认证禁止类产品合规审查
（1）缺失专门的禁止类产品合规审查制度：未明确审查流程（如 “采购前核查商品编码是否属禁止类”）、责任部门（如关务部）、问题处置机制（如发现禁止类产品后的上报流程），不符合海关 AEO 认证要求。（2）无法提供禁止类产品合规审查记录，无法证明审查工作实际开展，AEO 复审中会被判定为 “制度未落地”。
果子按：禁止类合规审查原为 “安全审查”，是海关 AEO 认证在 2022 年修订后新增的重点内容，很多 2020-2021 年通过认证的企业，因未及时学习新版AEO 认证标准，导致制度缺失，这是AEO 复审的通病。这里要特别提醒 2021 年通过海关 AEO 高级认证的企业：2026 年复审时，将面临周期内 3 次AEO 认证标准调整（2022 年、2024 年、2025 年），建议每半年梳理一次最新标准，及时修订制度，避免因 “标准更新未跟进” 导致复审失败。企业可参考《海关禁止类、限制类商品目录》，制定《禁止类产品合规审查流程》，每月抽查采购订单的审查记录，确保制度落地。
9. 海关 AEO 认证内部审计制度与执行
（1）审计制度内容不完善
a. 缺失责任追究机制和处罚依据，不符合海关 AEO 认证“审计有闭环” 的要求。b. 处罚标准模糊，未明确 “何种差错对应何种处罚”（如 “申报要素错误 3 次以上扣绩效 X 分”），执行时易出现随意性。c. 未明确 “处罚需有制度依据”，存在随意扣款的风险，不符合AEO 复审“管理规范化” 要求。
